Tours œnologiques

1. Objet

Les présentes Conditions Générales régissent la réservation et la participation aux wine tours organisés par Vintage Provence (ci-après « l’Organisateur »).

2. Réservations et Paiements

La réservation est confirmée uniquement à réception de l’acompte indiqué par l’Organisateur dans le bulletin d’inscription envoyé au client.

Le solde doit être réglé avant la date indiquée dans le bulletin d’inscription.

Les prix sont indiqués en euros, par personne, et sont exonérés de TVA conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts (TVA non applicable).

Les prix comprennent exclusivement les services spécifiés dans la description du tour et dans le bulletin d’inscription envoyé au client.

Tout ce qui n’est pas expressément indiqué comme inclus (ex. boissons en dehors des dégustations, achats en cave, dépenses personnelles, déjeuners et dîners sauf ceux mentionnés dans le bulletin d’inscription, etc.) est considéré comme exclu.

3. Annulations et Remboursements

Annulation jusqu’à 31 jours avant le tour : remboursement intégral de l’acompte.

Annulation entre 30 et 16 jours : remboursement de 50 %.

Annulation dans les 15 jours précédant la date du tour ou non-présentation : aucun remboursement.

L’Organisateur se réserve le droit d’annuler ou de modifier le tour en cas de force majeure (conditions météorologiques défavorables, grèves, problèmes de sécurité, impossibilité pour les caves d’accueillir les visiteurs). Dans ce cas, un remboursement total ou une date alternative sera proposé.

4. Responsabilité

L’Organisateur assure le bon déroulement du programme mais ne saurait être tenu responsable des accidents, pertes d’objets personnels ou dommages résultant du comportement des participants. Il est vivement recommandé de souscrire une assurance voyage personnelle couvrant les éventuels accidents, incidents ou frais médicaux.

La consommation d’alcool est réservée aux personnes de plus de 18 ans. Il appartient aux participants de consommer avec modération.

5. Transport

Afin de garantir la fluidité de l’expérience, l’Organisateur assure la logistique des déplacements entre les différentes étapes du tour. Ce service logistique peut être assuré :

• Par des prestataires tiers dûment autorisés (taxi, VTC, opérateurs de transport touristique), réservés pour le compte du Client.

• À titre accessoire et occasionnel, par l’Organisateur au moyen de son véhicule privé, offert à titre de courtoisie et de commodité pour le groupe.

En aucun cas l’utilisation du véhicule privé de l’Organisateur ne constitue un service de transport public ou privé rémunéré. L’Organisateur ne détient pas et n’est pas tenu de détenir une licence de transport (taxi/VTC). En acceptant ces conditions, le client reconnaît et accepte cette disposition.

L’Organisateur ne saurait être tenu responsable des retards dus à des causes externes (trafic, travaux, accidents, conditions météorologiques, contrôles, grèves), ni des conséquences éventuelles de ces retards sur le programme du tour.

6. Modifications du Programme

L’Organisateur se réserve le droit de modifier l’itinéraire tout en maintenant la qualité globale de l’expérience, en cas de nécessité logistique ou organisationnelle.

7. Protection des Données

Les données personnelles fournies par les participants seront utilisées exclusivement à des fins liées à l’organisation des tours, conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles (RGPD).

8. Conditions de Participation

Âge minimum : 18 ans.

Un état de santé compatible avec les déplacements, promenades et dégustations est requis.

L’Organisateur se réserve le droit d’exclure tout participant compromettant le bon déroulement du tour ou la sécurité du groupe.

9. Juridiction Compétente

Tout litige sera soumis au Tribunal compétent du lieu du siège de l’Organisateur.

10. Contacts

Pour toute question ou information complémentaire :
info@vintageprovence.com
06 03 84 97 22

11. Acceptation

La réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.