Wine tour

Termini e condizioni

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la prenotazione e la partecipazione ai wine tour organizzati da Vintage Provence (di seguito “l’Organizzatore”).

2. Prenotazioni e Pagamenti

La prenotazione è confermata solo al momento del ricevimento dell’acconto indicato dall’Organizzatore nel modulo di adesione inviato al cliente.
Il saldo deve essere effettuato entro la data comunicata nel modulo di adesione.
I prezzi sono indicati in euro, per persona, e sono esenti da IVA secondo l’articolo 293 B del Code Général des Impôts (TVA non applicabile).
I prezzi comprendono esclusivamente i servizi specificati nella descrizione del tour e nel modulo di adesione inviato al cliente.
Tutto ciò che non è espressamente indicato come incluso (es. bevande al di fuori delle degustazioni, acquisti in cantina, spese personali, pranzi e cene tranne quelli indicati nel modulo di adesione, ecc.) è da considerarsi escluso.

3. Cancellazioni e Rimborsi

Cancellazioni ricevute fino a 31 giorni prima del tour: rimborso totale dell’acconto.
Cancellazioni tra 30 e 16 giorni: rimborso del 50%.
Cancellazioni entro 15 giorni dalla data del tour o mancata presentazione: nessun rimborso.
L’Organizzatore si riserva il diritto di annullare o modificare il tour per cause di forza maggiore (condizioni meteorologiche avverse, scioperi, problemi di sicurezza, impossibilità da parte delle cantine di accogliere i visitatori). In questo caso sarà offerto un rimborso totale o una data alternativa.

4. Responsabilità

L’Organizzatore assicura il corretto svolgimento del programma ma non è responsabile per incidenti, smarrimenti di oggetti personali o danni derivanti dal comportamento dei partecipanti. Si consiglia vivamente ai partecipanti di sottoscrivere un’assicurazione personale di viaggio che copra eventuali infortuni, incidenti o spese mediche.
Il consumo di alcol è riservato a persone di età superiore a 18 anni. È responsabilità dei partecipanti consumare con moderazione.

5. Trasporto

Per garantire la fluidità dell'esperienza, l'Organizzatore si occupa della logistica degli spostamenti tra le varie tappe del tour. Tale servizio logistico può essere assicurato:
- Da fornitori terzi debitamente autorizzati (taxi, VTC, operatori di trasporto turistico), prenotati per conto del Cliente.
- In via del tutto accessoria e occasionale, dall'Organizzatore mediante l'utilizzo del proprio veicolo privato, offerto a titolo di cortesia e convenienza per il gruppo.
In nessun caso l'utilizzo del veicolo privato dell'Organizzatore costituisce un servizio di trasporto pubblico o privato remunerato. L'Organizzatore non detiene e non è tenuto a detenere una licenza di trasporto (taxi/VTC). Il cliente, accettando questi termini, riconosce e accetta questa condizione.
L’Organizzatore non è responsabile per ritardi imputabili a cause esterne (traffico, cantieri, incidenti, condizioni meteo, controlli, scioperi) né per eventuali conseguenze derivanti da tali ritardi sul programma del tour.

6. Modifiche al Programma

L’Organizzatore si riserva il diritto di modificare l’itinerario, mantenendo inalterata la qualità complessiva dell’esperienza, in caso di necessità logistiche o organizzative.

7. Privacy

I dati personali forniti dai partecipanti saranno utilizzati esclusivamente per finalità legate all’organizzazione dei tour, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR).

8. Condizioni di Partecipazione

Età minima: 18 anni.
È richiesto uno stato di salute compatibile con viaggi, passeggiate e degustazioni.
L’Organizzatore si riserva il diritto di escludere partecipanti che compromettano lo svolgimento del tour o la sicurezza del gruppo.

9. Foro Competente
Per ogni controversia sarà competente il Tribunale del luogo in cui ha sede l’Organizzatore.

10. Contatti
Per domande o ulteriori informazioni:
info@vintageprovence.com
+39 393 501 67 61 (Italia)
+33 6 03 84 97 22 (Francia)

11. Accettazione
La prenotazione implica l’accettazione completa dei presenti Termini e Condizioni.